المركز الاعلامي

في خطوة تعكس التزام مركز كار وان بتقديم أفضل الخدمات لعملائه، تم إطلاق قسم جديد يركز على التواصل المباشر مع العملاء. يتضمن هذا القسم زيارات الاستاذ سعد الشمراني رئيس مجلس إدارة مجموعة حوافز التميز التجارية المالكة لمركز كار وان ، حيث يتفاعل مباشرة مع العملاء للاستماع إلى آرائهم وملاحظاتهم حول الخدمات المقدمة لهم . ، مما يضمن تحسين مستمر لتجربة العملاء. نحن متحمسون لهذه المبادرة التي تعزز الشفافية وتزيد من مستوى رضا العملاء، حيث أن الاهتمام بتجربتهم يعد من أولوياتنا. نسعى دائماً لتقديم خدمات متميزة تتناسب مع احتياجات السوق ومتطلبات عملائنا الكرام.

زيارة السيد رئيس مجلس الادارة الي المركز

في إطار متابعة رضا العملاء عن الخدمات المقدمة، قام الاستاذ سعد الشمراني، رئيس مجلس إدارة مجموعة حوافز التميز التجارية المالكة لمركز كار وان، بزيارة ميدانية إلى المركز. خلال هذه الزيارة، قام سيادته بمراقبة سير العمل وتفاعل بشكل مباشر مع العملاء الموجودين في المركز. وقد قام سيادته بسؤال العملاء عن مدى رضاهم عن الخدمات التي يتلقونها وعن طريقة تعامل الموظفين والعاملين بالمركز. تعكس هذه الزيارة أهمية رضا العملاء كأحد أبرز أولويات الاستاذ سعد الشمراني وإدارة المركز ، حيث يسعى دائمًا لضمان تقديم أفضل الخدمات وتحقيق أعلى مستويات الرضا لديهم. تعتبر تلك الخطوات ضرورية لتعزيز الثقة والولاء بين المركز وعملائه، مما يساهم في تحسين الجودة العامة للخدمات المقدمة.